物質(zhì)決定意識(shí)，消費(fèi)者的消費(fèi)行為受消費(fèi)心理的影響。促使消費(fèi)者更好的消費(fèi)，首先要讀懂消費(fèi)者的心。消費(fèi)者進(jìn)美容院是為了滿足自己對(duì)美的追求，所以美容師要讀懂消費(fèi)者愛美的心里。今天博昌展覽為大家解讀消費(fèi)者愛美的需求及衍生需求。

1、美的需求

...........................................................................................................................................................................

      女性較之于男性對(duì)美有更具體的標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)地、顏色、形狀等，表現(xiàn)在美容院里，就是皮膚干凈、健康、年輕;

2、感情需求

...........................................................................................................................................................................

      女性心理特征之一是感情豐富、細(xì)膩，心境變化劇烈，富于幻想、聯(lián)想，更希望被愛、理解，然而，實(shí)際生活中，一些女性由于生活狀態(tài)、工作競爭、家庭問題等，這方面的需求恰恰不能被滿足。

3、便宜性需求

...........................................................................................................................................................................

      女性是對(duì)價(jià)格最敏感的人群，更希望自己得到的服務(wù)也好、產(chǎn)品也好，物超所值;

      了解美容院顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)動(dòng)機(jī)，才能為進(jìn)店消費(fèi)的美容院顧客搭配最好的產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)，提升美容院的軟實(shí)力和硬實(shí)力。

@內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)

*********ＥＮＤ*********

      另外。９月１６日鄭州美博會(huì)（http://hnmr.com.cn/）和９月２１日青島美博會(huì)（http://qd.meirongzhan.cn/），兩大美博會(huì)盛宴等你來！！！